I. Método de recolha e tratamento de informações pessoais

“Informações pessoais” são dados que, isoladamente ou em combinação com outras informações recolhidas, identificam um indivíduo. Quando combinamos outras informações (isto é, informações que, por si só, não identificam um indivíduo) com Informações Pessoais, a combinação resultante é tratada como Informações Pessoais.

Ao efetuar um pedido de orçamento ou compra no website da nossa empresa, recolhemos as suas Informações Pessoais, tais como nome, número de identificação fiscal, morada, endereço de e-mail e número de telefone, com a finalidade de processar a encomenda e ultimar a compra.

A nossa empresa poderá utilizar as Informações Pessoais para comunicar consigo, incluindo relativamente à sua conta ou às transações efetuadas, para disponibilizar informações importantes sobre os nossos produtos e para enviar avisos sobre alterações à presente Política de Privacidade. Mediante consentimento expresso, poderemos também enviar-lhe ofertas e promoções relativas aos nossos produtos.

Poderemos ainda utilizar Informações Pessoais para fins estatísticos e operacionais internos, designadamente a elaboração de relatórios de vendas, a medição e compreensão de dados demográficos, interesses de utilizador, tendências de compra e outras tendências dos nossos clientes.

II. Entidades terceiras com quem poderemos partilhar Informações Pessoais

Recorremos a fornecedores de serviços externos que nos auxiliam a exercer determinadas atividades em nosso nome, tais como concluir compras e enviar produtos, processar pagamentos com cartão, enviar e-mails, fornecer anúncios, analisar a utilização do nosso website, acompanhar a eficácia das nossas campanhas de marketing e permitir aos clientes ligarem-se às redes sociais.

Poderemos partilhar Informações Pessoais consigo relacionadas com esses fornecedores, na medida do necessário, com a finalidade exclusiva de possibilitar a prestação dos serviços em nosso nome.

III. Outras divulgações

Com o seu consentimento expresso, nos termos da lei, as suas Informações Pessoais podem ser divulgadas a entidades externas.

Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD), também poderemos divulgar as suas Informações Pessoais a entidades externas, na medida em que tal seja necessário ou adequado:

• (a) ao abrigo da legislação ou regulamentos aplicáveis;
• (b) para cumprir obrigações legais e ordens de autoridades judiciárias;
• (c) para responder a pedidos de autoridades públicas e órgãos de polícia criminal, incluindo autoridades fora do seu país de residência;
• (d) para proteger os direitos, a privacidade, a segurança e a propriedade da nossa empresa, do utilizador e de terceiros.

Poderemos igualmente transferir Informações Pessoais a entidades externas em caso de reorganização, fusão, venda ou transferência, no todo ou em parte, do estabelecimento, bens ou ações da nossa empresa.

IV. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger as Informações Pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Entre essas medidas incluem-se controlos de acesso, encriptação quando aplicável, políticas internas de retenção e formação de colaboradores. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é totalmente infalível; por isso, embora nos esforcemos por proteger os seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.